Enrique Astaburuaga | IMQ Prevención-eko zuzendari medikoa
Prebentzio-kultura sendotzea funtsezkoa da proiektu batean. Hau da, enpresak langileen ongizatea sustatzeko hartutako neurriek murriztu egiten dute kontratatutako pertsonen higadura profesionalaren arriskua. Teknologia bat etor daiteke talentuaren garapenarekin. Jakin nahi duzu zer neurritan lagun dezakeen burnoutaren sintomak prebenitzen?
Burnout, sintomak eta ondorioak
Maila desberdinetara irits daitekeen higadura profesional mota bat da. Lan egiteko modu horrek eragina du kontzentrazioan, motibazioan eta aldartean. Sintoma nagusiak dira kaltetua ez dela benetan pozik sentitzen bere lanpostuan, eta etsipenez, kezkaz eta energia faltaz egiten diola aurre errutinari, zeina pixkanaka gauzatzen baita.
Dakigunez, burnoutak zuzenean eragiten dio enplegatuaren ongizateari hainbat ikuspegitatik. Lehenik eta behin, eragin negatiboa du bere autoestimu-mailan eta balio profesionalaren sentsazioan. Gainera, bere bizimoduaren zutabeak alda ditzake, atsedenaren kalitatea edo elikadura-ohiturak oztopatzen baititu. Eta erabateko kontzentrazio-gaitasuna mugatzen duen energia-galeraren sentsazioa sortzen du. Produktibitate-maila murriztu egiten da, eta hori zuzenean emaitzen bidez hautematen da.
Nola lagun dezake teknologiak aurrea hartzen?
Teknologiak beharrezko baliabideak eman ditzake monotonoenak diren kudeaketak sinplifikatzeko. Azken batean, aspergarriak, aurreikusteko modukoak, astunak edo aspergarriak diren zereginak automatizatzeko aukera ematen du. Horrela, profesionala zama horretatik aske senti daiteke, bere lanaren beste alderdi sortzaileagoetan zentratzeko.
Norberaren lan-esperientzia ere aberasten du. Malgutasun handiagoa ematen du lana egiteko aukeratutako ordutegia edo lekua kudeatzeko moduari dagokionez. Berrikuntza teknologikoa oso presente dago enpresaren hainbat ekimenetan, eta ekimen horiek langilearen bizi-kalitatea hobetzea dakarte.
Teknologia erakundearen prebentzio-kulturan laguntzeko bitarteko bat da. Baina inola ere ez da nahastu behar alde konkretu hori osotasunarekin. Hau da, garrantzitsua da beste alderdi batzuk zaintzea, hala nola komunikazioaren kalitatea, lidergoa, kanpoko aintzatespena edo soldata emozionala. Zalantzarik gabe, teknologiaren erabilerak elikatzen du berrikuntza gaur egun enpresan. Eta haren eragina ere garrantzitsua da giza baliabideen sailarentzat.
Prebentzioaren kultura teknologiatik haratago doa
Teknologia aukeratutako estrategiaren zutabe bihur daiteke, baina ez da horretan bakarrik oinarritu behar. Baliabide teknikoek ere sor ditzakete zailtasunak. Adibidez, langile batzuk ez dira eroso sentitzen aldaketara egokitzearekin.
Kasu horretan, laguntza, jarraipena eta laguntza behar dute. Azken batean, teknologia enpresan erabiltzeak beti izan behar du adimen emozionalaren eta giza tratuaren berotasunaren babesa.
Burnoutaren prebentzioa funtsezkoa da eremu korporatiboan. Langilearen zaintzan oinarritutako kultura sortzeak eragina du lan-ongizatean. Hala ere, langileak berak elikatu behar ditu bere barne-motibazioa eta bere burua zaintzea. Hori dela eta, teknologiak inflexio-puntu bat markatu dezake langilearen esperientzian, baina horrek ez du eragozten uneren batean higadura profesionala garatzea.
Ematen dituen abantaila eta onurei esker, teknologiak aukera hori gertatzeko arriskua mugatzen du, eta aukera hori are gehiago murrizten da laneko arriskuen prebentzioa enplegatuaren beharrak estaltzen dituen estrategia integral batekin lerrokatzen denean.